Укрзалізниця оновлює політику повернення квитків і запроваджує динамічне ціноутворення на швидкісні вагони.

Тепер ціна на квитки преміум-класу буде варіюватися в залежності від сезону, дня тижня, дати покупки та завантаженості поїзда. Наприклад, якщо пасажир придбає квиток у преміум-класі на поїзд з Києва до Львова в перший понеділок лютого — в період низького попиту — і зробить це за 20 днів до відправлення, то вартість квитка у вагоні СВ буде меншою порівняно з покупкою того ж квитка в липні — у час пік — у п'ятницю, коли попит максимальний, і залишилося всього одне місце у вагоні.

Деталі

В Укрзалізниці наголосили, що ці зміни стосуватимуться проїзду виключно преміумсегменту -- вагони СВ (люкс), 1 класу поїздів "Інтерсіті" -- у внутрішньому сполученні, Вартість проїзду у вагонах плацкарт, купе, а також 2 класу "Інтерсіті" поїздів внутрішнього сполучення не зміниться.

Пропоновані заходи реалізуються в умовах повномасштабного конфлікту, коли залізнична інфраструктура та рухомий склад піддаються регулярним ворожим атакам. У цей час компанія стикається з додатковими витратами на забезпечення безпеки, відновлення та захист своїх пасажирів.

Також тарифи на проїзд у вагонах СВ (люкс) міжнародних поїздів підлягають індексації. Очікується, що вартість проїзду в цих вагонах зросте приблизно на 20%. Водночас ціни на проїзд у інших вагонах міжнародних поїздів залишаться без змін.

Також були оновлені правила повернення квитків.

"За статистикою, майже 70% повернень квитків стаються за 4 дні до відправлення поїзда. При цьому значна частина таких квитків повторно не продається, особливо у разі пізнього повернення. Це створює ситуацію, коли квитки на поїзд спочатку неможливо купити, а потім він їде напівпорожнім", - зазначили в УЗ.

Пропонується створити систему, за якою розмір компенсації для пасажира буде визначатися в залежності від терміну, за який він відмовляється від поїздки. Чим раніше буде здійснена відмова та повернення квитка, тим вища буде сума, яку можна отримати назад.

Якщо ви повернете квиток за 15-20 днів до запланованої дати відправлення потяга, ви отримаєте повну компенсацію вартості.

* за 10-14 діб -- повертається 90% вартості квитка;

* протягом 5-9 днів -- 75% від вартості;

* від 1 до 4 діб -- 50% вартості;

* Якщо скасування відбувається менш ніж за 24 години до виїзду, повертається в середньому лише 30% вартості квитка, як це практикується наразі.

Зараз в УЗ повідомляють, що нові правила повернення коштів поширюються на всі квитки, незалежно від класу вагонів, а не лише на преміум-сегмент. Однак, ці зміни можуть не поширюватися на військових та соціально вразливі категорії пасажирів, зокрема на людей з інвалідністю, а також не будуть стосуватися поїздів, що курсують до прифронтових регіонів.

В компанії наголосили, що ці зміни допоможуть рівномірніше розподіляти попит між популярними та менш завантаженими датами, зменшити втрати від невикористаних квитків і зробити ціноутворення більш динамічним залежно від попиту.

Раніше ми повідомляли, що Олексій Білошицький, перший заступник начальника Департаменту патрульної поліції, зазначив ускладнення дорожньої ситуації в Україні внаслідок погіршення погодних умов. Синоптики прогнозують, що впродовж дня в ряді регіонів очікуються снігові опади. Це стосується Вінницької, Волинської, Тернопільської, Івано-Франківської, Рівненської, Хмельницької, Житомирської, Київської, Одеської, Черкаської, Чернівецької областей, а також міста Київ. У Закарпатті та Львівській областях можливі дощі та крижаний дощ, а в Прикарпатті спостерігається туман.