У сервісних центрах Міністерства внутрішніх справ оновили процедуру онлайн-реєстрації на практичні іспити з водіння - Люди та виклики | Експрес онлайн

Тепер кількість реєстрацій обмежена. Фізичні особи мають можливість зареєструватися через систему чотири рази на місяць, в той час як юридичні особи можуть робити це чотири рази протягом одного дня.

Як стало відомо, 25 березня у всіх сервісних центрах Міністерства внутрішніх справ запустили нову систему електронного запису для отримання адміністративних послуг. При її запуску обіцяли, що вона дозволить більшій кількості людей записуватися на послуги. Проте багато користувачів так і не помітили покращення — навпаки. Ті, хто прагнув скласти іспит на водійські права, скаржилися на те, що отримати талон на практичні випробування практично неможливо. Люди змушені були "висиджувати" його вночі.

На цю проблему врешті звернули увагу -- і сервісні центри МВС змінили алгоритм онлайн-запису. То чи стане легше отримати талон на практичний іспит з водіння?

— Найбільше зауважень, які надходили раніше, стосувалися часу, коли стають доступними записи на кожен новий день. Раніше онлайн-реєстрація на 21-й день відкривалася о 3:00. Тепер вона доступна щодня вже з 6:00, — повідомляє Сергій Бобра, керівник сектору комунікації Регіонального сервісного центру МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях. — Тож тепер не потрібно прокидатися вночі, щоб записатися в чергу до сервісного центру.

Які ще нововведення відбулися?

-- Інтерфейс системи електронного запису. Раніше, при реєстрації, користувачу потрібно було вибрати підрозділ Сервісного центру МВС та зручну дату для отримання необхідної послуги. Лише на етапі вибору дати ставало зрозуміло, чи є вільні записи на обрану дату в зазначеному сервісному центрі. У разі їх відсутності, доводилося повторно обирати інший підрозділ і намагатись зареєструватися знову. Таким чином, користувачі часто проходили той самий процес реєстрації кілька разів.

Тепер, щоб записатися в чергу онлайн, спочатку потрібно обрати бажану послугу в системі. На карті з'явиться список сервісних центрів МВС, розташованих по всій країні. Ті, що позначені зеленим кружечком, мають доступні дати для запису. Потім з'являється календар, де дати та конкретні години, доступні для реєстрації, виділені жирним шрифтом. Це робить користування сайтом більш зручним, економить час на реєстрацію і зменшує навантаження на сервер.

Чи передбачені ще якісь зміни в функціонуванні системи?

У попередній версії системи був ефективно реалізований функціонал, який дозволяв співробітникам сервісного центру МВС переглядати на екранах інформацію про наявність вільних талонів для різних послуг. Однак у новій системі ця можливість поки що відсутня. Розробники активно працюють над внесенням необхідних змін. Таким чином, незабаром у сервісних центрах знову з’явиться інформація про доступні записи на послуги на екранах терміналів управління чергою.

Зверніть увагу, що тепер кількість записів обмежена. Для фізичних осіб доступно до 4 реєстрацій через Е-запис на місяць, у той час як юридичні особи можуть реєструватися 4 рази протягом одного дня. Якщо фізична особа досягла ліміту з 4 реєстрацій за місяць, але не відвідала сервісний центр, можливість подальшої реєстрації через онлайн-сервіс буде заблокована. Відновити її можна лише при особистому зверненні до СЦ МВС, де була здійснена остання онлайн-реєстрація.